LILT Associazione provinciale Milano Monza Brianza APS è un Ente del Terzo Settore in vivace espansione, operante da oltre 70 anni nei campi della prevenzione, diagnosi precoce, assistenza e ricerca in campo oncologico.
Per il nostro Contact Center situato a Monza siamo alla ricerca di un/una:
OPERATORE/OPERATRICE CONTACT CENTER PART-TIME ( Legge 68/99)
che a diretto riporto della Coordinatrice si occuperà principalmente di:
- Gestione del contatto telefonico: prenotazione e gestione agenda;
- Gestione chiamate inbound e outbound;
- Inserimento dei dati anagrafici dei pazienti;
- Consultazione agende dei medici;
- Gestione procedure e pratiche Fondi Assicurativi;
- Gestione delle e-mail;
- Archiviazione cartelle;
- Attività di back-office.
Requisiti richiesti:
- Indispensabile ottima padronanza dei principali strumenti informatici;
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o di altra lingua straniera;
- Abilità comunicative e relazionali;
- Capacità di lavorare in team;
- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress;
Info aggiuntive:
- Disponibilità a lavorare part-time da lunedì a venerdì, in orario pomeridiano 13.00-19.00;
- Contratto a tempo determinato di un anno finalizzato a successiva assunzione, 4 livello CCNL commercio, retribuzione commisurata all’effettiva esperienza;
- Possibile mobilità su più sedi dell’hinterland di Milano/Monza e Brianza all’occorrenza.
Costituirà titolo preferenziale un’esperienza pregressa di almeno un anno in ruolo analogo all’interno di realtà sanitarie.
LILT, in conformità con la normativa vigente e i propri valori, promuove attivamente l’inclusività e la non discriminazione: pertanto, la ricerca è aperta a tutte le candidature, senza alcuna distinzione. Si specifica che per questa posizione si valuteranno prioritariamente i candidati appartenenti alle Categorie Protette (Legge 68/99).”
Per candidarsi inviare, curriculum vitae ed eventuale lettera di motivazione all’indirizzo e-mail candidature@legatumori.mi.it, indicando nell’oggetto il riferimento: CC25
Verranno contattati unicamente i profili in linea con il profilo ricercato.
Per maggiori informazioni sui trattamenti dei dati personali effettuati da LILT è possibile consultare la nostra Privacy Policy al seguente link.
